Monitorowanie sieci i aplikacji

Dobre monitorowanie to różnica między „klienci dzwonią, że nie działa” a „naprawiliśmy, zanim ktokolwiek zauważył”. Systemy monitoringu obserwują urządzenia sieciowe, serwery, usługi i aplikacje — i alarmują, gdy metryki wychodzą poza normę.

Co warto monitorować

Dostępność łączy i urządzeń, zajętość dysków, kolejki pocztowe, certyfikaty (zanim wygasną), kopie zapasowe (czy naprawdę się wykonały) oraz czasy odpowiedzi kluczowych aplikacji.

Monitoring jako usługa

W ramach outsourcingu IT monitorujemy infrastrukturę klientów 24/7 — alerty trafiają do naszego zespołu, a klient dostaje rozwiązanie problemu, nie powiadomienie o nim.