Zewnętrzny dział IT
Cały dział IT w jednym abonamencie
Monitoring 24/7, helpdesk dla pracowników, administracja serwerami i bezpieczeństwo — zespół specjalistów za ułamek kosztu jednego etatu. Od 2002 roku obsługujemy firmy z Poznania i okolic.
Czym jest outsourcing IT
Twoje IT prowadzone przez specjalistów — bez budowania działu
Outsourcing IT to przekazanie opieki nad infrastrukturą informatyczną zewnętrznemu zespołowi, który robi to zawodowo. Zamiast rekrutować, szkolić i utrzymywać własny dział, płacisz stały abonament — a my pilnujemy, żeby wszystko po prostu działało: od komputera księgowej po serwer z Subiektem.
To dziś standard rynkowy: już ponad 40% firm w Polsce korzysta z outsourcingu IT, a wśród małych i średnich przedsiębiorstw blisko 75% uznaje go za najkorzystniejszy model obsługi informatyki.
Zakres opieki
Wszystko, czym zajmuje się dział IT — bierzemy na siebie
Jeden zespół i jeden numer telefonu zamiast żonglowania wieloma dostawcami.
Administracja infrastrukturą
Serwery, sieci, stacje robocze i urządzenia peryferyjne pod stałą opieką: aktualizacje, kopie zapasowe, dokumentacja i monitoring 24/7/365.
Helpdesk dla pracowników
Pierwsza linia wsparcia dla Twojego zespołu — telefonicznie, zdalnie i na miejscu. Bez technicznego żargonu, z ludzkim podejściem.
Serwis ze sprzętem zastępczym
Diagnostyka i naprawa komputerów, laptopów i serwerów. Na czas naprawy wypożyczamy sprzęt zastępczy — praca trwa bez przestoju.
Bezpieczeństwo IT
Ochrona stacji i serwerów (WithSecure, ThreatDown, Acronis), kopie zapasowe, kontrola dostępu i procedury na wypadek incydentu.
Chmura i Microsoft 365
Administracja środowiskiem M365, migracje do chmury, hosting i praca zdalna przez bezpieczny VPN.
Doradztwo i projekty IT
Planowanie rozwoju infrastruktury, dobór sprzętu i oprogramowania, prowadzenie wdrożeń — jak zewnętrzny kierownik IT.
Outsourcing czy etat?
Zespół Gravis IT kontra informatyk na etacie
Rzetelne porównanie — bo dobrze podjęta decyzja wymaga pełnego obrazu.
| Kryterium | Outsourcing Gravis IT | Informatyk na etacie |
|---|---|---|
| Miesięczny koszt | Abonament wg liczby urządzeń — zwykle 1 000–4 000 zł netto | 8 000–13 000 zł brutto + ZUS, benefity i podwyżki |
| Zakres kompetencji | Cały zespół: sieci, serwery, bezpieczeństwo, M365, InsERT | Jedna osoba — nie obejmie wszystkich specjalizacji |
| Dostępność | Monitoring 24/7/365, zastępowalność specjalistów | 8 godzin dziennie, jeden człowiek |
| Urlopy i zwolnienia | Ciągłość opieki — zawsze ktoś dyżuruje | 26 dni urlopu + L4 bez zastępstwa |
| Narzędzia i licencje | W cenie: monitoring, systemy zgłoszeń, narzędzia serwisowe | Dodatkowy koszt pracodawcy |
| Start współpracy | Od podpisania umowy — zwykle w ciągu kilku dni | Rekrutacja i wdrożenie: 2–3 miesiące |
| Skalowalność | Zakres rośnie lub maleje razem z firmą | Zmiana skali = rekrutacja albo zwolnienie |
| Odpowiedzialność | Umowa z gwarancją SLA i odpowiedzialnością firmy | Ograniczona odpowiedzialność pracownika |
Widełki wynagrodzeń: mediana ofert dla administratorów IT w Wielkopolsce (2026). Outsourcing i etat można łączyć — chętnie doradzimy model hybrydowy.
Wycena w 30 sekund
Policz, ile kosztuje opieka IT dla Twojej firmy
Kalkulator wstępnej wyceny
Przesuń suwaki — zobacz orientacyjny miesięczny koszt opieki IT dla Twojej firmy.
Orientacyjny koszt
770–1040 zł netto/mc
W cenie: monitoring 24/7, administracja, helpdesk dla pracowników, serwis ze sprzętem zastępczym i rabat 30% na dodatkowe usługi.
Wycena orientacyjna — ostateczną ofertę przygotowujemy po bezpłatnym audycie środowiska IT.
Jak zaczynamy
Od audytu do pełnej opieki w kilka dni
- 1
Bezpłatny audyt
Poznajemy Twoją infrastrukturę, potrzeby i ryzyka. Bez zobowiązań.
- 2
Oferta i umowa SLA
Jasny zakres, stały abonament i gwarantowane czasy reakcji — bez gwiazdek.
- 3
Przejęcie opieki
Wdrażamy monitoring, porządkujemy dokumentację, przejmujemy kontakty z dostawcami.
- 4
Codzienna opieka
Helpdesk, administracja i rozwój — a Ty dostajesz raporty i jeden numer telefonu.
FAQ
Najczęstsze pytania o outsourcing IT
Ile kosztuje outsourcing IT?
Rozliczamy się stałym miesięcznym abonamentem zależnym od liczby urządzeń i wymaganego czasu reakcji. Dla małej firmy (ok. 10 komputerów i serwer) to zwykle ok. 1 000–1 500 zł netto miesięcznie — mniej niż 1/6 kosztu etatowego informatyka. Skorzystaj z kalkulatora powyżej, a dokładną ofertę przygotujemy po bezpłatnym audycie.
Czy outsourcing zastąpi naszego informatyka?
Może w pełni zastąpić etat albo go uzupełnić — np. my przejmujemy serwery, bezpieczeństwo i nadzór, a Wasz pracownik obsługuje bieżące sprawy na miejscu. Zakres zawsze dopasowujemy do struktury firmy.
Jak szybko reagujecie na awarie?
Standardowo do 8 godzin roboczych, w wyższych pakietach do 4 godzin lub do 1 godziny dla zgłoszeń krytycznych. Infrastrukturę monitorujemy całodobowo, więc o wielu problemach wiemy — i reagujemy — zanim zauważą je pracownicy.
Czy obsługujecie firmy spoza Poznania?
Tak. Większość opieki prowadzimy zdalnie, a na miejscu pojawiamy się planowo i w razie awarii. Obsługujemy firmy z Poznania i okolic, a klientów z dalszych lokalizacji — w modelu zdalnym z wizytami serwisowymi.
Kontakt
Porozmawiajmy o IT w Twojej firmie
Zostaw kontakt — przygotujemy bezpłatny audyt i dokładną wycenę opieki informatycznej.