Poznań i powiat poznański
Obsługa informatyczna firm w Twojej okolicy
Od 2002 roku opiekujemy się infrastrukturą IT firm z Poznania i całego powiatu poznańskiego. Wybierz swoją lokalizację, żeby zobaczyć, jak pracujemy na miejscu — albo zadzwoń i porozmawiajmy od razu.
Poznań
ul. 28 Czerwca 1956r 400, 61-441 Poznań. Pełen zakres usług, najkrótszy czas reakcji, wsparcie na miejscu i zdalne.
Zobacz ofertęSwarzędz
Najwięcej firm w powiecie — handel, meblarstwo, logistyka.
ok. 15 km na wschód od naszej siedziby — dojeżdżamy w ok. 25 minut.
Obsługa IT w SwarzędzuTarnowo Podgórne
Największy pracodawca powiatu — przemysł, magazyny, kapitał zagraniczny.
ok. 18 km na zachód — dojeżdżamy w ok. 25–30 minut.
Obsługa IT w Tarnowie PodgórnymLuboń
Ponad 4,5 tys. firm tuż przy granicy Poznania — usługi i handel.
ok. 10 km na południe — najbliższa nam lokalizacja, dojazd ok. 20 minut.
Obsługa IT w LuboniuKomorniki
Blisko 10 tys. miejsc pracy — centra logistyczne i handel wielkopowierzchniowy.
ok. 12 km na południowy zachód — dojeżdżamy w ok. 20–25 minut.
Obsługa IT w KomornikachKórnik
Ponad 11 tys. miejsc pracy — przemysł, logistyka i firmy technologiczne.
ok. 20 km na południowy wschód — dojeżdżamy w ok. 30 minut.
Obsługa IT w KórnikuSuchy Las
Ponad 6 tys. miejsc pracy — usługi, technologie i firmy sektora medycznego.
ok. 12 km na północ — dojeżdżamy w ok. 20–25 minut.
Obsługa IT w Suchym LesieTwojej miejscowości nie ma na liście?
Obsługujemy firmy z całej Wielkopolski — większość opieki prowadzimy zdalnie, a na miejscu pojawiamy się planowo i przy awariach. Klientów z dalszych lokalizacji obsługujemy w modelu zdalnym z wizytami serwisowymi. Zadzwoń i sprawdźmy, czy dojedziemy do Ciebie.
Jak pracujemy poza Poznaniem
Zdalnie na co dzień, na miejscu kiedy trzeba
Zdecydowaną większość zgłoszeń — od problemu z pocztą po awarię usługi na serwerze — rozwiązujemy zdalnie, zwykle w kilkanaście minut od zgłoszenia. Infrastrukturę monitorujemy całodobowo, więc o wielu problemach wiemy, zanim zauważy je użytkownik.
Na miejscu pojawiamy się planowo — przy przeglądach, wdrożeniach i modernizacjach — oraz zawsze wtedy, gdy awaria wymaga fizycznej interwencji: wymiany sprzętu, prac przy okablowaniu czy montażu urządzeń. Umowa SLA określa gwarantowany czas reakcji niezależnie od tego, gdzie znajduje się Twoja firma.
22 lat pracy w regionie oznacza też, że znamy lokalnych operatorów, jakość łączy w poszczególnych gminach i typowe ograniczenia infrastruktury — to skraca diagnozę, gdy coś przestaje działać.
Co obejmuje stała opieka
- Monitoring infrastruktury 24/7/365 z alertami
- Helpdesk dla pracowników — telefon, zdalnie, na miejscu
- Administracja serwerami, sieciami i stacjami roboczymi
- Kopie zapasowe z regularnym testem odtwarzania
- Ochrona antywirusowa i cyberbezpieczeństwo
- Serwis sprzętu ze sprzętem zastępczym na czas naprawy
- Doradztwo przy zakupach i planowaniu rozwoju IT