IT dla biur rachunkowych
Obsługa IT biur rachunkowych w Poznaniu
Stała opieka nad komputerami, serwerem, pocztą, programami InsERT i bezpieczeństwem danych klientów — z jednym miejscem kontaktu dla całego zespołu.
Rozwiązanie
Technologia ma wspierać księgowych, nie zatrzymywać rozliczenia
Biuro rachunkowe pracuje pod presją terminów i na danych, których utrata nie może się wydarzyć. Dlatego opieka IT musi obejmować nie tylko naprawę komputerów, ale też aktualizacje programów, kontrolę kopii zapasowych, ochronę poczty i szybkie reagowanie na zgłoszenia.
Łączymy znajomość infrastruktury firmowej z doświadczeniem we wdrożeniach InsERT i KSeF. Dzięki temu problem programu księgowego, sieci lub serwera nie jest odsyłany między kilkoma dostawcami.
Ta usługa ma sens, gdy:
- ✓Rachmistrz, Rewizor, Subiekt lub inne systemy muszą być stale dostępne
- ✓dane klientów są przechowywane lokalnie lub w Microsoft 365
- ✓pracownicy potrzebują szybkiej pomocy bez przerywania obsługi klientów
- ✓firma chce uporządkować dostęp, backup i procedury na wypadek awarii
Zakres
Opieka nad całym środowiskiem biura rachunkowego
Komputery i serwer
Aktualizacje, monitoring, administracja kontami oraz szybka pomoc zdalna i na miejscu.
InsERT i KSeF
Aktualizacje, konfiguracja stanowisk, integracje i wsparcie przy codziennej pracy.
Backup danych
Kopie zgodne z zasadą 3-2-1, odseparowanie od sieci i regularne testy odtwarzania.
Bezpieczeństwo
MFA, ochrona urządzeń, kontrola uprawnień i zabezpieczenie dostępu zdalnego.
Poczta i Microsoft 365
Administracja skrzynkami, archiwizacja, ochrona przed phishingiem i bezpieczne udostępnianie.
Helpdesk
Jedno miejsce zgłoszeń dla pracowników i priorytetowa obsługa awarii blokujących pracę.
Współpraca
Od rozpoznania potrzeb do stałej opieki
- 1
Rozpoznanie
Spisujemy systemy, stanowiska, terminy i osoby odpowiedzialne.
- 2
Audyt
Sprawdzamy dostęp, backup, aktualizacje oraz największe ryzyka.
- 3
Uporządkowanie
Dokumentujemy środowisko i wdrażamy uzgodnione zabezpieczenia.
- 4
Stała opieka
Monitorujemy, pomagamy użytkownikom i planujemy rozwój.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy wspieracie programy InsERT?
Tak. Obsługujemy środowiska InsERT GT i nexo, w tym konfigurację stanowisk, serwerów oraz dodatków i integracji.
Czy możecie przejąć opiekę po poprzednim informatyku?
Tak. Zaczynamy od inwentaryzacji, przejęcia dostępów i dokumentacji. Braki zapisujemy i uzupełniamy w uzgodnionej kolejności.
Czy sprawdzacie, czy backup naprawdę działa?
Tak. Sam komunikat o wykonaniu kopii nie wystarcza — plan obejmuje także okresowe testy odtwarzania.
Kontakt
Sprawdźmy, czego naprawdę potrzebuje Twoja firma
Krótka rozmowa pozwoli określić zakres i kolejne kroki. Bez zobowiązań i bez kupowania rozwiązań, które nie są potrzebne.